Mỗi ngày tiệm nhận hàng chục tin nhắn hỏi giá nhưng phần lớn trôi đi trong im lặng, để lại người bán tự hỏi do sản phẩm kém hay khách chỉ dạo chơi. Nỗi bực dọc lớn nhất nằm ở việc dốc sức tư vấn, báo giá chi tiết để rồi nhận về sự biến mất không một lời từ biệt.

Cuốn sách này lật ngược góc nhìn quen thuộc rằng đơn hàng mất đi vì giá cao. Thực tế, khách gõ hai chữ bao nhiêu không hỏi về con số, họ cần biết món đồ này có hợp với mình hay không, và việc ném ra một bảng giá trần trụi trong ba mươi giây đầu chính là cách nhanh nhất tự đóng cửa tiệm.

Kịch bản trả lời tin nhắn hỏi giá giúp giữ khách ở lại trò chuyện thay vì chạy mất
Cách nhận diện nỗi lo thầm kín đằng sau câu chê đắt của người mua
Bộ câu giữ chỗ ba mươi giây đầu cứu vạn đơn hàng cho người kinh doanh tự do
Phương pháp xây dựng niềm tin tự nhiên không cần dựa vào chiêu trò giảm giá

Khách hàng không bao giờ bỏ đi vì một món đồ đắt tiền, họ chỉ quay lưng với một người gác cổng hời hợt.
Báo giá nhanh chỉ chứng minh bạn rảnh rỗi, đặt câu hỏi đúng mới chứng minh bạn hiểu nghề.
Trả lời đúng mức giá khách hỏi là cách nhanh nhất để kết thúc một cuộc nói chuyện, còn trả lời trúng nỗi lo khách giấu mới là cách bắt đầu một đơn hàng.

Sách PDF khổ A5 đọc tốt trên điện thoại và máy tính, thanh toán xong nhận link tải ngay, bản sách nói mp3 sẽ được bổ sung miễn phí vào chính trang này.

Bán Hàng - Khách Hàng

Bán Hàng - Khách Hàng