Xin chào Quý Khách Hàng (QKH),

Hiện tại, các gói Premium giá rẻ trước đây đang gặp tình trạng bị Google xóa khỏi nhóm liên tục. Để tiếp tục hỗ trợ QKH, bên em triển khai 2 phương án bảo hành như sau:

🔹 Phương án 1 – Hoàn tiền:

Nếu QKH muốn hoàn tiền, vui lòng điền đúng và đầy đủ thông tin Gmail đã mua và số tài khoản ngân hàng vào form bên dưới:

📌 Google Form

(Lưu ý: QKH vui lòng điền đúng thông tin để được xử lý nhanh chóng)

➡️ Thời gian sử dụng còn lại sẽ được quy đổi theo số tiền đã thanh toán trước đó:

Tiền hoàn / 50.000đ = số tháng còn lại

(Ví dụ: 100.000đ sẽ tương ứng với 2 tháng sử dụng gói mới)

🔹 Phương án 2 – Tiếp tục sử dụng Premium:

Nếu QKH muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ sang gói mới với giá 50k/tháng, vui lòng cung cấp Gmail mới chưa từng tham gia nhóm Premium trước đây vào mục ý kiến khách hàng (vì Gmail cũ có tỷ lệ lỗi rất cao). QKH vui lòng điền vào cùng form trên và ghi rõ Gmail mới ở mục "Ý kiến phản hồi khách hàng". Chúng em sẽ tiến hành chuyển đổi gói dịch vụ cho QKH trong thời gian sớm nhất.

📌 Google Form

Nếu QKH có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng em qua các kênh hỗ trợ.

Xin cảm ơn QKH đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng Sơn Hải Nguyễn!

Hướng dẫn