CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
🎯 CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH & HOÀN TIỀN – YOUTUBE PREMIUM 12 THÁNG
Áp dụng cho khách hàng mua tại website sonhainguyen.com
Sản phẩm chỉ áp dụng cho khách ở Việt Nam không áp dụng cho khách đang sinh sống và làm việc ở nước ngoài
⸻
✅ 1. Nội dung gói dịch vụ
• YouTube Premium - Tại Việt Nam 12 tháng .
⸻
🔧 2. Chính sách bảo hành
-
Chúng tôi cam kết đảm bảo dịch vụ YouTube Premium hoạt động tối thiểu 95% số ngày trong 1 năm.
-
Nếu gặp lỗi, mất Premium sẽ được xử lý trong vòng tối đa 05 ngày làm việc.
-
Trường hợp khách hàng đang sinh sống ở nước ngoài hoặc chuẩn bị ra nước ngoài làm việc/sinh sống hoặc có dấu hiệu dùng IP nước ngoài,mà vẫn mua gói này chúng tôi sẽ từ chối bảo hành.
• Nếu sau 05 ngày vẫn không thể khôi phục, hoặc khách không hài lòng và yêu cầu dừng dịch vụ, hoặc xảy ra lý do bất khả kháng khiến dịch vụ không thể tiếp tục, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền theo chính sách bên dưới.
⸻
💸 3. Chính sách hoàn tiền
• Công thức hoàn tiền:
Tiền hoàn = (650.000đ - 45.500đ thuế - 70.000đ (phí thiết lập ban đầu ) ÷ 12 tháng × Số tháng chưa sử dụng)
• Thuế 7% (theo quy định pháp luật): 45.500đ
• Phí thiết lập ban đầu: 70.000đ (bao gồm chi phí tạo nhóm, mua mail, OTP, v.v.)
⸻
📌 4. Quy tắc tính số tháng đã sử dụng
• Tháng sử dụng sẽ được tính ngay tại thời điểm bạn kích hoạt dịch vụ premium "thành công" .
Ví dụ: Bạn mua ngày 01/08/2025 Gói youtube sẽ khấu trừ tiền tháng đó ngay khi mua , đến 01/09/2025 sẽ tiếp tục chu ký mới (tính sang tháng thứ 2) . - Trả tiền trước sử dụng sau.
📎 Lưu ý: Chúng tôi không hoàn lại phần phí đã khấu trừ (thuế & phí thiết lập), và chỉ hoàn phần dịch vụ còn lại tính theo số tháng.
⸻
📝 5. Điều khoản bổ sung
• Việc thanh toán dịch vụ đồng nghĩa với việc khách hàng đã đồng ý toàn bộ các điều khoản bảo hành và hoàn tiền nêu trên.
• Chính sách có thể thay đổi theo thời điểm và sẽ được cập nhật công khai tại website.
MÔ TẢ SẢN PHẨM
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH Ở VIỆT NAM
Bước 1: Sau khi đăng ký Sonhainguyen, bạn sẽ nhận được email mời tham gia gia đình YouTube Premium.
Bước 2: Nhấp vào liên kết "Accept Invitation" trong email.
Bước 3: Nhấn "Bắt đầu" và sau đó chọn "Tham gia gia đình".
Hoàn tất! Giờ đây, bạn đã có thể tận hưởng YouTube không quảng cáo.
🎯 CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH & HOÀN TIỀN – YOUTUBE PREMIUM 12 THÁNG
Áp dụng cho khách hàng mua tại website sonhainguyen.com
Sản phẩm chỉ áp dụng cho khách ở Việt Nam không áp dụng cho khách đang sinh sống và làm việc ở nước ngoài
⸻
✅ 1. Nội dung gói dịch vụ
• YouTube Premium - Tại Việt Nam 12 tháng .
⸻
🔧 2. Chính sách bảo hành
-
Chúng tôi cam kết đảm bảo dịch vụ YouTube Premium hoạt động tối thiểu 95% số ngày trong 1 năm.
-
Nếu gặp lỗi, mất Premium sẽ được xử lý trong vòng tối đa 05 ngày làm việc.
-
Trường hợp khách hàng đang sinh sống ở nước ngoài hoặc chuẩn bị ra nước ngoài làm việc/sinh sống hoặc có dấu hiệu dùng IP nước ngoài,mà vẫn mua gói này chúng tôi sẽ từ chối bảo hành.
• Nếu sau 05 ngày vẫn không thể khôi phục, hoặc khách không hài lòng và yêu cầu dừng dịch vụ, hoặc xảy ra lý do bất khả kháng khiến dịch vụ không thể tiếp tục, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền theo chính sách bên dưới.
⸻
💸 3. Chính sách hoàn tiền
• Công thức hoàn tiền:
Tiền hoàn = (650.000đ - 45.500đ thuế - 70.000đ (phí thiết lập ban đầu ) ÷ 12 tháng × Số tháng chưa sử dụng)
• Thuế 7% (theo quy định pháp luật): 45.500đ
• Phí thiết lập ban đầu: 70.000đ (bao gồm chi phí tạo nhóm, mua mail, OTP, v.v.)
⸻
📌 4. Quy tắc tính số tháng đã sử dụng
• Tháng sử dụng sẽ được tính ngay tại thời điểm bạn kích hoạt dịch vụ premium "thành công" .
Ví dụ: Bạn mua ngày 01/08/2025 Gói youtube sẽ khấu trừ tiền tháng đó ngay khi mua , đến 01/09/2025 sẽ tiếp tục chu ký mới (tính sang tháng thứ 2) . - Trả tiền trước sử dụng sau.
📎 Lưu ý: Chúng tôi không hoàn lại phần phí đã khấu trừ (thuế & phí thiết lập), và chỉ hoàn phần dịch vụ còn lại tính theo số tháng.
⸻
📝 5. Điều khoản bổ sung
• Việc thanh toán dịch vụ đồng nghĩa với việc khách hàng đã đồng ý toàn bộ các điều khoản bảo hành và hoàn tiền nêu trên.
• Chính sách có thể thay đổi theo thời điểm và sẽ được cập nhật công khai tại website.