CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Chính sách bảo hành
Miễn trừ trách nhiệm
Từ chối bảo hành nếu khách hàng cố thay đổi mật khẩu và thông tin tài khoản cũng như vi phạm các điều khoản của sản phẩm.
Sonhainguyen sẽ thu hồi tài khoản khi khách hàng vi phạm chính sách. Đặc biệt là các trường hợp sau:
- Khách hàng tự ý thay đổi thông tin tài khoản bao gồm email đăng nhập và mật khẩu.
- Khách hàng tự ý thay đổi thông tin thanh toán/gói cước của tài khoản.
- Khách hàng chia sẻ tài khoản, sử dụng nhiều hơn 1 thiết bị tại 1 thời điểm.
MÔ TẢ SẢN PHẨM
📦 Chi tiết sản phẩm
Quy trình nhận hàng
-
Sau khi thanh toán mua hàng liên hệ với chúng tôi qua fanpage và zalo OA (qua đường dẫn web hoặc qua mail gửi về ) để nhận tài khoản và hướng dẫn.
- Đây là tài khoản Netflix Premium được tạo sẵn và chia thành nhiều User, mỗi khách hàng sẽ được cấp 1 User riêng để sử dụng.
-
Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được ngay Email & Code để đăng nhập.
-
Thời gian xử lý: ngay sau khi đơn hàng được xác nhận thanh toán.
-
Bạn có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị nhưng chỉ được sử dụng trên 1 thiết bị tại 1 thời điểm (không xem cùng lúc trên nhiều thiết bị).
⚠️ Lưu ý:
-Tài khoản không hỗ trợ sử dụng trên máy chiếu.-SHN có hệ thống lấy code tự động với những tài khoản đăng nhập dạng code và bị update hộ gia đình (không cần hỗ trợ)
-Chỉ sử dụng không thay đổi tên user và không được đổi pass trong quá trình sử dụng.
-Tài khoản có hạn 30 ngày. Không cộng dồn thời hạn khi chọn mua nhiều sản phẩm.
-Hệ thống có thể sẽ thay đổi mật khẩu của bạn vì lý do bảo mật từ netflix
-Sản phẩm chỉ dùng tại khu vực việt nam và không áp dụng cho quốc gia khác
Hướng Dẫn Đăng Nhập Và Sử Dụng Netflix
Phần 1 : - Hướng dẫn đăng nhập :
Tài khoản Netflix bên SHN sẽ có 2 dạng tài khoản đăng nhập khác nhau bằng code và bằng mật khẩu . Khi giao tài khoản SHN sẽ gửi và có kèm tài liệu hướng dẫn gửi kèm. Bạn có thể xem lại ở link dưới đây :
- Hướng dẫn đăng nhập Netflix Bằng Mật Khẩu :
https://docs.google.com/document/d/1GWwI-vA-FZWp4uGRdba8JTsOYJzJ-mNTJ9bde5XVFTg/edit?tab=t.0
-Hướng dẫn đăng nhập Netflix Bằng Code :
https://docs.google.com/document/d/1BkvAfdCkaLiaVsfhPxxPFROcEmY2rWsV7wu8WBq6u4Q/edit?tab=t.0
Với tài khoản đăng nhập bằng code link lấy code tự động : https://sonhainguyen.com/netflix-verification
Phần 2 - Hướng Dẫn Update xác minh hộ gia đình (khi lỗi):
Hãy ấn xác mình tài khoản trên thiết bị để lấy lại code hoặc đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản từ đầu
Vào link: https://sonhainguyen.com/netflix-verification
lấy code như Phần 1
⚖️ Miễn trừ trách nhiệm
Shop SonHaiNguyen từ chối bảo hành nếu khách hàng:
-
Tự ý thay đổi mật khẩu, email hoặc thông tin tài khoản.
-
Thay đổi gói cước/thông tin thanh toán trong tài khoản.
-
Chia sẻ tài khoản hoặc đăng nhập, sử dụng nhiều hơn 1 thiết bị cùng lúc.
Trong các trường hợp vi phạm, Shop có quyền thu hồi tài khoản mà không hoàn tiền.