1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho các sản phẩm/dịch vụ do chúng tôi cung cấp và còn trong thời hạn bảo hành/hiệu lực dịch vụ theo từng gói cụ thể.
2. Nguyên tắc chung
Chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng trong thời hạn bảo hành/hiệu lực dịch vụ.
Việc hoàn tiền (nếu có) sẽ được thực hiện theo đúng quy định tại mục 3 dưới đây.
3. Chính sách hoàn tiền
Khi đáp ứng đủ điều kiện hoàn tiền, số tiền hoàn lại sẽ được tính theo nguyên tắc:
Tiền hoàn = Số tiền khách đã thanh toán
– Thuế (theo quy định pháp luật)
– Giá trị dịch vụ tương ứng với số tháng đã sử dụng
Giải thích thêm:
Thuế: là phần thuế bắt buộc theo quy định, chúng tôi không hoàn lại phần thuế này.
Tháng đã sử dụng: được tính từ thời điểm kích hoạt dịch vụ đến thời điểm chúng tôi tiếp nhận yêu cầu hoàn tiền, làm tròn theo quy định riêng của từng gói/dịch vụ (nếu có).
4. Không bảo hành dữ liệu
Chúng tôi không bảo hành,miễn trừ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ mất mát, thất lạc hoặc hư hỏng dữ liệu của khách hàng trong quá trình:
Sử dụng dịch vụ
Hủy dịch vụ / hoàn tiền
Thay đổi gói, nâng cấp, hạ cấp
Hết hạn dịch vụ
Khách hàng có trách nhiệm tự sao lưu và bảo vệ dữ liệu của mình trước khi yêu cầu hoàn tiền, thay đổi gói hoặc hủy dịch vụ.
5. Điều kiện không áp dụng hoàn tiền
Chúng tôi có quyền từ chối hoàn tiền trong các trường hợp sau:
Khách hàng vi phạm điều khoản sử dụng hoặc chính sách của dịch vụ.
Tài khoản/dịch vụ bị khóa, hạn chế do hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm quy định của bên thứ ba (nếu có).
Yêu cầu hoàn tiền được gửi sau thời hạn cho phép (nếu mỗi gói có quy định riêng).
6. Xác nhận của khách hàng
Bằng việc mua và sử dụng sản phẩm/dịch vụ, khách hàng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo hành & hoàn tiền này.
🤖 GROK AI – Trợ lý AI mạnh mẽ từ Elon Musk và xAI
Grok là trí tuệ nhân tạo do xAI phát triển – công ty do Elon Musk sáng lập. Được tích hợp trực tiếp vào X (Twitter), Grok mang phong cách độc đáo, thông minh và… hơi “nổi loạn”.
Truy cập thời gian thực vào dữ liệu X (Twitter) – giúp Grok cập nhật sự kiện nóng nhanh hơn ChatGPT hay Bard.
Phong cách phản hồi "hài hước, có lập trường" – không quá nghiêm túc như các AI khác.
Hỗ trợ nhiều tác vụ: tra cứu thông tin, viết nội dung, trả lời câu hỏi, lập kế hoạch, thậm chí là lập trình.